

Audyt jest wielostronicowym dokumentem w formie PDFa, który prezentuje benchmark poszczególnych kanałów komunikacji oraz szczegółową analizę każdego z kanałów. Rozpisane i uzasadnione są w nim pozytywne i negatywne aspekty komunikacji. Przy zaobserwowanych błędach podrzucam proste sposoby ich naprawy. Do tego na koniec, spisane są wnioski ogólne oraz indywidualny katalog pomysłów dla klienta na nowe działania komunikacyjne, ale takie, które jest on w stanie realizować, przy posiadanych zasobach.
W ramach realizacji audytu możliwe jest również spotkanie w celu omówienia jego zawartości.
Przy ustaleniu potrzeb i celów komunikacji klienta, potrzebuję około 2 tygodni na przygotowanie pełnego audytu.
Nie! Bo audyt to wnikliwa analiza komunikacji od strony odbiorcy. Zestawienie tego co i jak jest komunikowane ze wskazanym przez klienta celem. Porównanie z konkurencją również odbywa się bez dostępu do ich kanałów. Otrzymujemy w ten sposób czysty raport od strony odbiorcy komunikacji, a więc dokument, który pozwala na obiektywną poprawę działań nadawcy!






